インターネットサービスプロバイダーにとって、TVパッケージは収益機会だけでなく、チャーン防止メカニズムでもあります。TV+インターネットバンドルの加入者は、ブロードバンドのみの加入者よりも40〜60%低いチャーン率を示します。
ISPがバンドルにTVを追加する理由
- チャーン削減：トリプルプレイ加入者（TV + ブロードバンド + 電話）は劇的に低いチャーン率。
- ARPU増加：TVバンドルで加入者あたり月額€5〜€25の追加。
- 競争上の防衛：ケーブルや光ファイバー会社はTVを提供；TVのないISPは不利。
- ブランドの定着：ブランドTVエクスペリエンスが加入者をエコシステムに固定。
4つのコストカテゴリー
- ミドルウェアプラットフォームライセンス：クラウドネイティブプラットフォームで月額€0.50〜€2.00/加入者。
- コンテンツ配信（CDN）：エンタープライズCDN経由でGB当たり€0.005〜€0.015。
- コンテンツライセンス：基本層で月額€0.50〜€3.00/加入者。
- アプリストア手数料：Appleは30%、Google Playは15〜30%を取得。
TCO例：10,000加入者ISP
- ミドルウェアプラットフォーム：月額€10,000
- CDN配信：月額€3,000
- コンテンツライセンス（基本層）：月額€15,000
- 運用オーバーヘッド：月額€4,000
- 月間総コスト：約€32,000（約€3.20/加入者）
- 月額€8/加入者での収益：月額€80,000
- 粗利益：約€48,000/月（60%）
ISPにとって最良のIPTV投資は最も安いものではなく、加入者の定着を最大化するものです。TVのある加入者はTVのない加入者の半分の頻度でサービスを解約します。
